Archives par mois de publication: septembre 2021

Assistance WordPress

Dans le cadre d’une évolution de votre site Web ou bien de la vie courante de votre site, vous avez besoin d’une assistance WordPress. La mise à jour de la base WordPress, d’un plugin, d’un Template ou de la configuration d’un serveur vous sont étrangers ou vous inquiète. Pour un utilisateur même un peu aguerri, cette situation peut s’avérer rebutante tant la résolution demande une expertise. Nous avons donc développé une prestation d’Assistance WordPress, qui s’adresse à ceux qui rencontrent ce type de problème.

Simplicité mais aussi complexité de WordPress

Vous ne parvenez pas à trouver la solution technique pour répondre à de nouveaux besoins ? Certains plugins ou templates doivent être mis à jour ou paramétrés ? Votre site Web ou le module d’administration sont lents ? Vous avez besoin de nouvelles fonctionnalités ?

Votre site Web développé sur une base WordPress fonctionne depuis plusieurs mois et vous rencontrez déjà des difficultés. WordPress est un CMS relativement léger et facilement accessible, mais on rencontre rapidement ses limites. Au-delà d’administrer un site très simple, il faut avoir effectivement des compétences techniques.

Prestation d’Assistance WordPress

Pour répondre à vos besoins, nous sommes là pour vous aider à trouver une solution rapide et adaptée. Notre prestation d’assistance WordPress sur toute la France, vous permettra de trouver l’aide nécessaire rapidement et à moindre coût. Nos consultants WordPress sont rompus à ce type d’intervention.

Il suffit pour cela de joindre notre Hotline afin d’expliquer en quelques mots votre besoin. Sur la base d’un questionnaire rapide, nous établirons un état des lieux de votre problématique. Puis, nous chercherons les solutions adaptées. Enfin, nous vous proposerons de choisir parmi différentes solutions et l’appliquerons si vous le souhaitez.

Nous sommes très réactifs et la prestation est réalisée par nos consultants habituellement en 5 jours en moyenne, 2 semaines si le besoin exposé est complexe. Bien évidement, il s’agit là d’une estimation pour des modifications de type petite maintenance corrective ou petite maintenance évolutive.

L’accompagnement sur WordPress

En complément, d’un intervention ponctuelle d’assistance WordPress, nous proposons aussi un accompagnement dans la durée. Pour se faire, nous pourrons vous proposer une maintenance à la carte, mensuelle ou annuelle pour un site Web développé sous WordPress.

Vous pouvez joindre notre Hotline exposer vos besoins et obtenir un devis. Il faut savoir que pour ce type de prestations d’assistance informatique, nous nous attachons à proposer des délais d’intervention courts. Pour info, 80% des besoins de nos clients sont pris en charge entre 2 et 5 jours.

Assistance WordPress
Assistance WordPress

Dépannage WordPress

Comme n’importe quel site Web, il arrive parfois, voir assez souvent, que des problèmes techniques se fassent jour. La mise à jour de la base WordPress, d’un plugin, d’un Template ou de la configuration d’un serveur en sont souvent la cause. Pour un utilisateur même aguerri, cette situation peut s’avérer très frustrante tant la résolution demande une expertise. D’autant que les jours défilent vite et les conséquences des problèmes informatiques s’accumulent. Nous avons donc développé une prestation de dépannage WordPress, qui s’adresse à ceux qui rencontrent ce type de problème.

La problématique sur WordPress

Votre site Web développé sur une base WordPress présente un ou plusieurs dysfonctionnements. Vous ne parvenez pas à trouver la solution pour y remédier. Ces défauts ont un impact sur les performances, le design et les fonctionnalités de votre site Web.

Un plugin, un Template ou une page ne fonctionne plus. Pire, votre site ne s’affiche plus ou indique des messages d’erreurs. En conséquence, vous perdez du trafic et des clients potentiels et votre référencement Google risque d’en pâtir. Les sauvegardes ou bien les emails ne fonctionnent plus.  Vous êtes en risque ou coupés de vos utilisateurs / clients.

La prestation de dépannage WordPress

Face à cette situation, nous sommes là pour vous aider à trouver une solution rapide et adaptée. Notre prestation de dépannage WordPress, vous permettra d’en sortir par le haut.

Il suffit pour cela de joindre notre Hotline pour expliquer en quelques mots votre soucis technique. Sur la base d’un questionnaire, nous établirons dans un second temps un état des lieux de votre problématique. Puis, nous chercherons l’origine du ou des problèmes rencontrés. Enfin, nous vous proposerons le mode de résolution de votre problème WordPress et l’appliquerons si vous le souhaitez.

Nous sommes très réactifs et la prestation est réalisée par nos consultants habituellement en 2 à 3 jours en moyenne, 5 jours si le problème exposé est complexe.

La maintenance de WordPress

En complément, d’un intervention ponctuelle de dépannage WordPress, nous proposons aussi un accompagnement dans la durée. Pour se faire, nous proposons une maintenance mensuelle ou annuelle pour les sites Web développés sous WordPress.

Vous pouvez joindre notre Hotline pour en parler et obtenir un devis. Il faut savoir que pour ce type de prestations de dépannage informatique, nous nous attachons à proposer des délais d’intervention courts. Pour info, 80% de nos clients sont dépannés entre 2 et 5 jours.

Dépannage WordPress
Dépannage WordPress